Privacyverklaring Emma Thee

Emma Thee, gevestigd aan Dortmundstraat 24H, 7418BH Deventer, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Website: https://www.emmathee.nl
Adres: Leoninusstraat 64, te Arnhem
E-mail: info@emmathee.nl

Jurgen Ankersmit is de Functionaris Gegevensbescherming van Emma Thee. Hij is te bereiken via info@emmathee.nl.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Emma Thee verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bankrekeningnummer
• Internetbrowser en apparaattype
• Locatiegegevens

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.

Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonsgegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@emmathee.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Doelen en grondslagen van de verwerking

Emma Thee verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het aanmaken en beheren van een account
• Het afhandelen van betalingen
• Het verzenden van nieuwsbrieven en/of reclamefolders
• Contact met je opnemen indien dit nodig is voor onze dienstverlening
• Je informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Het leveren van goederen en diensten
• Analyse van websitegedrag om onze website en dienstverlening te verbeteren
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de belastingaangifte

Geautomatiseerde besluitvorming

Emma Thee neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Er worden geen beslissingen genomen door computerprogramma’s of -systemen zonder tussenkomst van een medewerker van Emma Thee.

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Emma Thee bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor ze worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Personalia en contactgegevens
  Bewaartermijn: maximaal 7 jaar
  Reden: wettelijke administratie- en bewaarplicht
• Adresgegevens
  Bewaartermijn: maximaal 7 jaar
  Reden: facturatie en levering
• Accountgegevens
  Bewaartermijn: zolang het account actief is
  Reden: gebruik van het account
• E-mailadres (nieuwsbrief)
  Bewaartermijn: totdat je je uitschrijft
  Reden: marketingcommunicatie
• Betalingsgegevens
  Bewaartermijn: maximaal 7 jaar
  Reden: fiscale bewaarplicht
  (Emma Thee slaat geen volledige betaalkaartgegevens op)
• Analytische gegevens
  Bewaartermijn: maximaal 26 maanden
  Reden: verbetering van de website

Na afloop van de bewaartermijnen worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Delen van persoonsgegevens met derden

Emma Thee verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij maken gebruik van derden die namens ons persoonsgegevens verwerken, zoals:

• Hostingproviders
• Betaalproviders
• Nieuwsbrief- en e-maildiensten

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Emma Thee gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone.

Functionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Analytische cookies helpen ons de website te verbeteren. Tracking cookies worden gebruikt om content en advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren.

Bij jouw eerste bezoek hebben wij je geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Zie voor meer informatie:
https://veiliginternetten.nl/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om:

• je toestemming in te trekken
• bezwaar te maken tegen de verwerking
• je gegevens over te laten dragen

Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar info@emmathee.nl.

Om misbruik te voorkomen vragen wij je bij een inzageverzoek een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierbij je pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart. Wij reageren binnen vier weken op je verzoek.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Emma Thee neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Wij maken onder andere gebruik van:

• Een beveiligde SSL/TLS-verbinding (HTTPS)
• Versleutelde opslag van gevoelige gegevens
• Sterke wachtwoorden en toegangsbeperkingen
• Regelmatige software-updates
• Beveiligde back-ups

Persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor bevoegde personen en worden uitsluitend verwerkt door partijen waarmee wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten. Betalingen verlopen via beveiligde en gecertificeerde betaalproviders; wij slaan zelf geen betaalgegevens op.

Als je het idee hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@emmathee.nl.